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Retours et Échanges

Chez Boutique Ernest, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner ou l'échanger en toute simplicité.

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Préparez votre colis

Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

2

Générez votre étiquette

Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée ou rendez-vous en magasin avec votre facture.

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Expédiez les articles

Déposez votre colis dans le point de service postal le plus proche ou présentez-vous au comptoir de l'une de nos boutiques Ernest.

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Une fois votre retour inspecté par notre équipe, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.

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